Politique de confidentialité
Qui utilise vos données
Le responsable du traitement est le Syndicat Local Bureau de la Montagne du Salève, 775 route de Mikerne, 74160 Présilly.
Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à info@bureaumontagnesaleve.com ou appelez le +33 (0)6 85 54 86 94.
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
Quand vous réservez une activité
Pour une sortie, un stage Pass'Sport, une sortie de groupe ou un anniversaire, nous vous demandons :
- pour la personne qui réserve : prénom, nom, adresse postale, e-mail et téléphone ;
- pour chaque participant : prénom, nom et âge, ainsi que la taille, le poids et la pointure, qui servent à préparer un matériel adapté.
Ces informations sont nécessaires à l'exécution de la réservation : vous joindre, établir la facture, organiser la sortie en sécurité. Lorsque le participant est un enfant, elles nous sont confiées par son parent ou son responsable.
Quand vous demandez un devis d'anniversaire
Vos coordonnées, le prénom, le nom et l'âge de l'enfant, les dates souhaitées, le nombre d'invités et votre message. Elles servent à préparer notre proposition.
Quand vous offrez un bon cadeau
Votre prénom, votre nom et votre e-mail, ainsi que le prénom, le nom et l'e-mail de la personne à qui vous l'offrez, et le message que vous lui adressez. Les coordonnées du bénéficiaire ne servent qu'à lui remettre son bon.
Quand vous payez en ligne
Le paiement s'effectue sur la plateforme sécurisée Systempay. Vos coordonnées bancaires y sont saisies directement : notre site ne les reçoit pas et ne les conserve pas. Nous sommes seulement informés du résultat du paiement.
Quand vous nous écrivez
Le formulaire de contact nous transmet par e-mail votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre téléphone si vous l'indiquez, et votre message. Ils servent à vous répondre.
Quand vous vous inscrivez à la newsletter
Votre adresse e-mail est enregistrée par notre prestataire d'envoi, Brevo, avec votre accord. Le formulaire est protégé contre les inscriptions automatisées par le service Google reCAPTCHA, qui n'est chargé que lorsque vous commencez à le remplir. Chaque envoi contient un lien de désinscription.
Quand vous naviguez sur le site
- Mesure d'audience. Google Analytics n'est activé que si vous l'acceptez dans le bandeau de cookies. Sans votre accord, il n'est pas chargé.
- Cartes. Les fonds de carte proviennent d'OpenStreetMap : votre navigateur les télécharge depuis ses serveurs, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP. Aucun cookie n'est déposé.
- Vidéos. Les vidéos sont hébergées par YouTube, intégrées dans son mode de confidentialité avancée : YouTube ne dépose pas de cookie tant que vous ne lancez pas la lecture.
- Journaux techniques. Notre hébergeur enregistre les connexions au serveur (adresse IP, date, page demandée) pour assurer la sécurité du site.
Le détail des cookies et vos choix se trouvent sur la page Gestion des cookies.
Qui y a accès
Vos données sont lues par l'équipe du Bureau de la Montagne du Salève et par le professionnel qui encadre votre activité, pour ce qui le concerne.
Elles sont par ailleurs traitées, pour notre compte, par nos prestataires techniques :
- OVH (France) : hébergement du site et de la messagerie ;
- Systempay : paiement en ligne ;
- Brevo (France) : envoi de la newsletter ;
- Google : reCAPTCHA sur le formulaire de newsletter, YouTube pour les vidéos, et Google Analytics si vous l'avez accepté.
Les services de Google peuvent traiter des données aux États-Unis, dans le cadre prévu par la réglementation européenne.
Combien de temps
Nous conservons vos données le temps nécessaire à la gestion de votre réservation ou de votre demande, puis pendant la durée imposée par nos obligations légales, notamment comptables.
Votre choix en matière de cookies est mémorisé 13 mois. Votre inscription à la newsletter dure jusqu'à votre désinscription.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter vos données, à les faire corriger ou effacer, à en limiter l'usage, à vous y opposer ou à en recevoir une copie. Il suffit de nous écrire à info@bureaumontagnesaleve.com : nous vous répondons dans un délai d'un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : www.cnil.fr.
Dernière mise à jour : octobre 2026.